选择计划, 您的每一分
投入都有价值
免费版
适合个人用户
$ 0
免费使用
提供基础客服与访客管理能力，快速开启专业在线客户服务。
包含
基础版
适合初创团队
$ 6.9坐席/月
Copilot 智能辅助团队协作，高效处理客户咨询，持续提升服务效率。
包含 基础版 全部权益，以及：
专业版
适合成长型团队
$ 12.9坐席/月
Autopilot 自动化运营结合智能工作流，帮助企业实现标准化、规模化客户服务。
包含 专业版 全部权益，以及：
各版本功能对比
| 功能服务和权益 | 免费版 | 基础版 | 专业版 |
|---|---|---|---|
01 基础权益 | |||
| 客服坐席 | 1 个 | 按坐席购买 | 按坐席购买 |
| 会话数量 | 不限制 | 不限制 | 不限制 |
| 聊天数量 | 不限制 | 不限制 | 不限制 |
| 会话记录保存 | 30 天 | 1 年 | 长期保存 |
| 聊天记录保存 | 30 天 | 1 年 | 长期保存 |
| 单文件传输 | 10MB | 100MB | 500MB |
| 隐藏 TWT 官方标识 | |||
| Web 客服工作台 | |||
| 客服桌面端与移动端 | |||
02 渠道与安装 | |||
03 在线会话与聊天 | |||
04 AI Agent | |||
05 访客与客户 | |||
06 档案管理 | |||
07 营销 | |||
08 报表 | |||
09 团队与自定义 | |||
10 安全与开放平台 | |||
11 产品支持 | |||