選擇計劃, 您的每一分
投入都有價值
免費版
適合個人用戶
$ 0
免費使用
提供基礎客服與訪客管理能力，快速開啟專業線上客戶服務。
包含
基礎版
適合初創團隊
$ 6.9坐席/月
Copilot 智能輔助團隊協作，高效處理客戶諮詢，持續提升服務效率。
包含 基礎版 全部權益，以及：
專業版
適合成長型團隊
$ 12.9坐席/月
Autopilot 自動化運營結合智能工作流，幫助企業實現標準化、規模化客戶服務。
包含 專業版 全部權益，以及：
各版本功能對比
| 功能服務和權益 | 免費版 | 基礎版 | 專業版 |
|---|---|---|---|
01 基礎權益 | |||
| 客服坐席 | 1 個 | 按坐席購買 | 按坐席購買 |
| 會話數量 | 不限制 | 不限制 | 不限制 |
| 聊天數量 | 不限制 | 不限制 | 不限制 |
| 會話記錄保存 | 30 天 | 1 年 | 長期保存 |
| 聊天記錄保存 | 30 天 | 1 年 | 長期保存 |
| 單文件傳輸 | 10MB | 100MB | 500MB |
| 隱藏 TWT 官方標識 | |||
| Web 客服工作台 | |||
| 客服桌面端與移動端 | |||
02 渠道與安裝 | |||
03 在線會話與聊天 | |||
04 AI Agent | |||
05 訪客與客戶 | |||
06 檔案管理 | |||
07 營銷 | |||
08 報表 | |||
09 團隊與自定義 | |||
10 安全與開放平台 | |||
11 產品支持 | |||